Witaj w naszym serwisie! Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej omaai.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
Administratorem i właścicielem serwisu internetowego omaai.pl (dalej jako 'Serwis') jest Robert Szewczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Robert Szewczyk Robur Media, Chichy 79, 67-320 Chichy, NIP: 8992929736.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią, zrozumieniem i akceptacją niniejszego Regulaminu.
W Regulaminie używamy następujących pojęć:
Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
Administrator udostępnia w Serwisie następujące usługi elektroniczne:
Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Usługi płatne są wyraźnie oznaczone jako takie, a ich ceny podane są przy opisie danego produktu lub usługi.
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób:
W ramach korzystania z Serwisu zabronione jest:
Informacje o produktach dostępne w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, nie są ofertą w rozumieniu przepisów prawa.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i nie zawierają podateku VAT (zwolnione). Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
Proces sprzedaży w Serwisie może odbywać się na dwa sposoby:
Zamówienia można składać:
Standardowa procedura zawarcia umowy sprzedaży:
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Administratora lub w momencie zaakceptowania przez obie strony indywidualnych warunków w przypadku kontaktu poprzez formularz kontaktowy.
Dostępne metody płatności:
Administrator dostarcza zamówione produkty/usługi niezwłocznie po otrzymaniu płatności, nie później niż:
W przypadku treści cyfrowych (kursy online, e-booki, materiały szkoleniowe) i usług cyfrowych (dostęp do platformy, webinary), Administrator informuje, że:
Czas dostępu do treści cyfrowych jest każdorazowo określony w opisie produktu. Jeśli nie wskazano inaczej, dostęp przyznawany jest bezterminowo.
W przypadku webinarów i szkoleń online:
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Administratora o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail na adres: kontakt@omaai.pl).
Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Administrator niezwłocznie przesyła potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Administrator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Użytkownika, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
Utrata prawa odstąpienia od umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje, że składając zamówienie na usługę lub treść cyfrową, wyraża zgodę na rozpoczęcie jej świadczenia/dostarczania przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. W konsekwencji Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi lub dostarczeniu treści cyfrowej przez Administratora, co następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
Administrator dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości. Administrator odpowiada wobec Użytkownika za wady produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać:
W reklamacji należy podać:
Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji.
Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni oznacza jej uznanie.
W przypadku, gdy reklamacja dotyczy usług świadczonych przez zewnętrznych dostawców (np. operatorów płatności), reklamacje dotyczące tych usług należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów, zgodnie z ich regulaminami.
Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do formularzy, logotypów, zdjęć, treści i innych elementów Serwisu należą do Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści prezentowanych w Serwisie.
Zabronione jest bez zgody Administratora:
Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie na własny użytek i w zakresie dozwolonego użytku zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Robert Szewczyk Robur Media.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, takich jak składanie zamówień, korzystanie z formularza kontaktowego czy zapisanie się do newslettera.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
W przypadku sporów związanych z Serwisem lub zawartymi za jego pośrednictwem umowami, strony będą dążyły do polubownego rozwiązania sporu.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
Konsument może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ewentualne spory sądowe rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności prawnych lub technicznych, a także z powodu zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu lub rozszerzenia oferty produktowej.
O zmianie Regulaminu Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie oraz przesłanie wiadomości na adres e-mail Użytkowników, którzy są związani umową z Administratorem. Zmiany wchodzą w życie w terminie podanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od dnia poinformowania o zmianie.
Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Załącznikiem do niniejszego Regulaminu jest wzór formularza odstąpienia od umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 12.04.2025 r.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Robert Szewczyk Robur Media
Chichy 79
67-320 Chichy
e-mail: kontakt@omaai.pl
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() / o świadczenie następującej usługi():
..............................................................................
Data zawarcia umowy()/odbioru(): ........................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .........................
Adres konsumenta(-ów): .......................................
Podpis konsumenta(-ów): ...................................... (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: ............................
(*) Niepotrzebne skreślić.